Un partner affidabile dal 1965
MKAB è un importatore e distributore svedese di attrezzature professionali per la ristorazione e il catering. Oltre ai nostri prodotti, disponiamo anche di parti di ricambio e offriamo assistenza tecnica a Mareno, Marrone, Wery, Spidocook, FRXSH, Milantoast, Valentine, Primax, Convotherm, Inducs, Panasonic Professionale, Technoinox, Alphatech e Hiber.
Un'assistenza propria che conosce i nostri prodotti
I nostri clienti hanno a disposizione i nostri tecnici ben addestrati, in grado di rispondere rapidamente a domande o problemi. Spesso possiamo risolvere la situazione direttamente per telefono o via e-mail e, se necessario, ci mettiamo in contatto con gli esperti dei rispettivi produttori per trovare insieme la soluzione migliore. Spesso aiutiamo anche direttamente gli utenti finali, ad esempio il personale del ristorante, a risolvere problemi semplici che non richiedono competenze tecniche specifiche. In questo modo riduciamo al minimo i tempi di inattività e consentiamo alla cucina di tornare rapidamente al lavoro.
Magazzino proprio, di grandi dimensioni, in Svezia
Spediamo sia i prodotti che i ricambi dal nostro magazzino in Svezia. Questo vi consente, in quanto rivenditori, di offrire un livello di servizio molto elevato ai vostri clienti e di pianificare i vostri flussi di lavoro in modo più efficiente. La nostra soluzione contribuisce a ridurre le interruzioni e a rendere i clienti più soddisfatti, mentre il rivenditore ottiene un supporto stabile e prevedibile per la propria attività. Questo dà a voi e ai vostri clienti un senso di sicurezza che è prezioso nella vita di tutti i giorni. Si prega di notare che forniamo parti di ricambio e assistenza tecnica solo per i nostri marchi.
Volete segnalare un reclamo in garanzia?
Se avete bisogno di aiuto per risolvere rapidamente una richiesta di garanzia, abbiamo creato un modulo per aiutarvi a fornire le informazioni necessarie per procedere. Ci occuperemo immediatamente del vostro caso. Naturalmente, potete anche chiamarci durante l'orario di ufficio.
