Ricambi e assistenza tecnica direttamente da noi
Gestire una grande cucina richiede attrezzature affidabili e un'assistenza rapida in caso di problemi. In qualità di importatori e distributori di attrezzature per grandi cucine, noi di MKAB sappiamo quanto sia importante per i nostri rivenditori che tutto funzioni senza intoppi in ogni situazione. Forniamo ricambi e offriamo assistenza tecnica per i nostri marchi: Mareno, Wery, Spidocook, FRXSH, Milan Toast, Valentine, Primax, Convotherm, Inducs, Panasonic Professional, Technoinox, Alphatech e Hiber.
Sicurezza ed efficienza riducono il rischio di tempi di fermo prolungati
I nostri tecnici interni sono a disposizione per fornire consigli e indicazioni in caso di problemi. Spesso possiamo risolvere le situazioni direttamente al telefono o via e-mail per il rivenditore. Se si verificano guasti che non richiedono competenze specialistiche, possiamo anche guidare l'utente finale attraverso semplici guasti per rimetterlo in funzione rapidamente. Se necessario, coinvolgiamo gli esperti dei rispettivi produttori per trovare insieme la soluzione migliore. Questa combinazione di magazzino locale e assistenza tecnica rapida garantisce il funzionamento ottimale delle apparecchiature, riduce al minimo i tempi di fermo e consente ai concessionari di fornire sempre un servizio di alto livello ai propri clienti.
Moduli di garanzia per facilitare il vostro caso
Per semplificare il processo per i nostri rivenditori, partner di assistenza e utenti finali, abbiamo creato un modulo di garanzia qui sul nostro sito web. Basta un clic per inviare il caso e i nostri tecnici si occuperanno del resto in modo semplice e veloce.
